法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 吳良藝

通訊員 梁鵬 黃錦洪

一支遠(yuǎn)在祖國(guó)南疆邊陲、組建不足兩年的12人小隊(duì)伍，接連收獲了全國(guó)三八紅旗集體、國(guó)家移民管理機(jī)構(gòu)集體二等功等殊榮。在這份耀眼成績(jī)的背后，藏著怎樣不為人知的艱辛與堅(jiān)守？近日，《法治日?qǐng)?bào)》記者走進(jìn)廣西邊檢總站崇左邊境管理支隊(duì)碩龍邊境派出所，探索德天女警先鋒隊(duì)的成長(zhǎng)密碼。

晨曦似金，飛瀑如虹。當(dāng)?shù)谝豢|陽(yáng)光穿過(guò)薄霧，廣西邊境的奇山秀水煥發(fā)活力。歸春河上的亞洲第一跨國(guó)瀑布——德天瀑布層疊而下，水霧迷蒙，迎接中外賓客。

在碩龍邊境派出所德天警務(wù)室“我在平安在，我美德天美”的標(biāo)語(yǔ)前，德天女警先鋒隊(duì)列隊(duì)整裝，出發(fā)巡邏。

碩龍邊境派出所所長(zhǎng)鄢映東介紹，2023年9月15日，全國(guó)首個(gè)跨境旅游合作區(qū)——中越德天（板約）瀑布跨境旅游合作區(qū)開(kāi)啟試運(yùn)營(yíng)，“一日游兩國(guó)”的便捷跨境旅游方式，吸引了大量游客。女警先鋒隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生，創(chuàng)新柔性執(zhí)法，及時(shí)服務(wù)游客，成為景區(qū)亮麗的流動(dòng)“風(fēng)景線”。

不負(fù)信任，大事小事都擔(dān)當(dāng)

2024年10月，跨境旅游合作區(qū)正式運(yùn)營(yíng)。今年春節(jié)，德天瀑布景區(qū)迎來(lái)旅游高峰，人潮涌動(dòng)，歡聲笑語(yǔ)匯成喜慶的海洋。

2月4日，女警先鋒隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)李慧帶隊(duì)執(zhí)勤時(shí)，一名游客跑來(lái)求助：“警官，我女兒丟了，她穿著紅色衣服……”李慧立即組織隊(duì)員分頭尋找，卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)孩子，這讓求助游客十分恐慌。李慧也心生不安，立即向隊(duì)長(zhǎng)楊歡報(bào)告。楊歡細(xì)心觀看監(jiān)控視頻發(fā)現(xiàn)，小女孩已經(jīng)出了景區(qū)大門(mén)。景區(qū)外，界河兩岸的小路便道多，游客車(chē)輛來(lái)往多，對(duì)孩子的安全不利。她讓女警先鋒隊(duì)迅速聯(lián)合“平安德天”聯(lián)防隊(duì)在景區(qū)外尋找，最終在一處邊境便道找到孩子。

“這份工作需要‘熱辣滾燙’，我們正是拼的年紀(jì)！”楊歡說(shuō)。

一次，一名遺失背包的外籍游客向隊(duì)員黃婉珍求助。黃婉珍耐心引導(dǎo)他回憶背包丟失細(xì)節(jié)，據(jù)此分析判斷，迅速鎖定背包可能遺失的區(qū)域。當(dāng)這位游客拿到失而復(fù)得的背包時(shí)，伸出大拇指稱(chēng)贊：“中國(guó)女警，太棒了！”

截至5月17日，女警先鋒隊(duì)處置游客求助警情270余起，找到45名走失的老人和小孩，找回137件遺失物品，收到31面錦旗。

以柔克難，執(zhí)法普法更有效

“遇到矛盾糾紛，她們?nèi)嵝詧?zhí)法，更細(xì)心更有效?！闭勂鹋蠕h隊(duì)，德天瀑布景區(qū)工作人員深有感觸。

隨著跨境旅游合作區(qū)知名度擴(kuò)大，游客紛至沓來(lái)，涉旅糾紛相應(yīng)增多。女警先鋒隊(duì)結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新“邊關(guān)護(hù)游”柔性執(zhí)法模式，靈活采取“遠(yuǎn)程調(diào)解”“線上+線下”“警民聯(lián)調(diào)”等形式，提升矛盾糾紛化解質(zhì)效，累計(jì)調(diào)處涉旅矛盾糾紛94起，全部成功。

2024年10月5日下午，游客的歡聲笑語(yǔ)在景區(qū)蕩漾。突然，一場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí)打破平靜祥和的氣氛。在竹排售票處，兩位游客爭(zhēng)執(zhí)不休，眼看就要發(fā)生肢體沖突。竹筏工麻師傅是“平安德天”群防隊(duì)員，他立即上前安撫雙方，同時(shí)聯(lián)系上女警先鋒隊(duì)。

接警后，李慧迅速率隊(duì)前往處置?！罢?qǐng)大家冷靜，出來(lái)玩開(kāi)心和平安最重要?！薄按蠹一ハ嘧尣?，可以好好商量?！崩罨鄣穆曇魷厝岫鴪?jiān)定，在她的勸導(dǎo)下，兩名游客逐漸冷靜，各自陳述事情經(jīng)過(guò)，也意識(shí)到自己的沖動(dòng)。一位游客說(shuō)，本來(lái)在氣頭上，看到警官頂著大太陽(yáng)一直耐心講道理，氣也就消了。

解紛于初萌，普法在日常。女警先鋒隊(duì)還在景區(qū)及周邊邊境村屯普法，她們走村串巷、上門(mén)入戶，聊家長(zhǎng)里短、問(wèn)社情民意、解法律疑難，廣泛傳播常用法律知識(shí)和辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的觀念。

“大家要守法，不能非法出境，不能相信境外‘高薪誘惑’。”輔警趙桂麗是當(dāng)?shù)厝?，憑借會(huì)講方言和熟悉轄區(qū)情況等優(yōu)勢(shì)，在普法和反詐中當(dāng)先鋒。她說(shuō)：“鄉(xiāng)親們的血汗錢(qián)來(lái)之不易，我們要多跑多說(shuō)，幫他們守好‘錢(qián)袋子’?！?/p>

不讓須眉，打擊偷渡展風(fēng)采

今年3月初，楊歡和同事在工作中掌握了一條重要信息，轄區(qū)某龍須菜基地有外籍人員偷渡入境。她們一邊向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，一邊趕往這個(gè)基地。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，她們先嚴(yán)密控制外圍，防止偷渡人員逃竄，等到支援民警趕到后再合圍抓捕。這次行動(dòng)成功抓獲8名外籍偷渡人員，這也是女警先鋒隊(duì)參與抓捕偷渡人員最多的一次。

日復(fù)一日的堅(jiān)守付出，全力維護(hù)中越德天(板約)瀑布跨境旅游合作區(qū)安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障轄區(qū)邊民安居樂(lè)業(yè)，是女警先鋒隊(duì)隊(duì)員的共同目標(biāo)和不變?nèi)蝿?wù)。尤其在“五一”、國(guó)慶、寒暑假等旅游旺季，合作區(qū)內(nèi)人潮涌動(dòng)，維護(hù)治安是她們最重要的工作。

在工作中，女警先鋒隊(duì)創(chuàng)新“屯警+巡警”“涉外+宣傳”的“邊關(guān)護(hù)游”警務(wù)模式，常駐德天警務(wù)室、游客集散中心等重點(diǎn)區(qū)域，有效解決因距離遠(yuǎn)、常堵車(chē)而無(wú)法第一時(shí)間出警的問(wèn)題。先鋒隊(duì)還發(fā)揮“流動(dòng)巡邏+視頻巡查”作用，加強(qiáng)對(duì)旅店、餐飲等重點(diǎn)場(chǎng)所治安管理，建立健全安全管理制度，落實(shí)安全防范措施，讓群眾感受到警察在身邊、安全有保障。